수집하는 개인정보 항목
Linchpin AI(이하 "회사")는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
회원가입 시 수집
- 이메일 가입 (필수): 이메일 주소, 이름, 비밀번호(일방향 암호화 저장), 휴대전화번호
- 카카오 소셜 로그인 (필수): 카카오 계정 식별자, 이메일 주소, 닉네임, 휴대전화번호
- 선택: 회사명
서비스 이용 중 자동 수집
- 번역 이력 (파일명, 번역 결과, 사용 일시)
- 결제 정보 (결제 금액, 결제 일시 — 카드 정보는 토스페이먼츠에 위탁)
- 접속 로그, IP 주소, 쿠키, 접속 기기 정보
개인정보 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용하며, 목적이 변경되는 경우 사전에 이용자의 동의를 구합니다.
- 회원 가입 및 휴대전화번호를 통한 본인 확인
- 서비스 제공 및 번역 결과 저장
- 번역 완료, 검수 진행, 결제 등 주요 서비스 안내 발송 (카카오 알림톡, SMS, 이메일)
- 결제 처리 및 환불 처리
- 고객 문의 응대
- 서비스 개선을 위한 통계 분석
- 부정 가입 방지 및 1인 1계정 정책 유지, 법적 의무 이행
개인정보 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 즉시 개인정보를 파기합니다. 다만, 다음의 정보는 관련 법령에 따라 일정 기간 보관합니다.
- 결제 및 거래 내역: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
- 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)
업로드 파일 90일 자동 삭제: 업로드한 원본·번역 파일은 보안 및 저장 용량 관리를 위해 생성일로부터 90일이 지나면 자동으로 삭제됩니다. 번역 결과 텍스트와 이력 메타데이터는 회원이 직접 삭제하거나 회원 탈퇴 시까지 보관되며, 별도 백업되지 않습니다.
개인정보 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우 예외로 합니다.
- 토스페이먼츠: 결제 처리 목적
- 제공 항목: 결제 금액, 주문 정보
- 보유 기간: 전자상거래법에 따른 보존 기간
- 법령에 의해 요구되는 경우
- 이용자가 사전에 동의한 경우
개인정보 처리 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | 데이터베이스 호스팅, 인증 | 회원 탈퇴 시까지 |
| Anthropic, PBC | AI 번역 API (이용자가 업로드한 번역 대상 텍스트 전송 — 개인정보 포함 가능) | 처리 후 즉시 삭제 |
| 액션파워 (Daglo) | 음성 받아쓰기 (이용자가 업로드한 음성·영상 파일 전송) | 처리 후 즉시 삭제 |
| Google LLC (Vision API) | 이미지 번역 OCR (이용자가 업로드한 이미지의 텍스트 추출 요청) | 처리 후 즉시 삭제 |
| Google LLC (YouTube Data API v3) | YouTube 자막 자동화 서비스 이용 시: 이용자가 OAuth로 동의한 본인 YouTube 채널 정보(채널 ID·이름)·영상 메타데이터(제목·설명·길이)·자동 생성 자막 조회 및 번역된 자막 업로드 | 연동 해제 시까지 (refresh token); 자막 데이터는 처리 후 즉시 삭제 |
| Doclingo (오딘소프트) | PDF 서식 보존 번역 (이용자가 업로드한 PDF 파일 전송) | 처리 후 즉시 삭제 |
| Vercel Inc. | 웹 호스팅, CDN | 서비스 이용 기간 |
| Resend | 이메일 발송 (회원가입 인증, 결제 안내, 문의 답변 등) | 발송 완료 후 즉시 삭제 |
| 솔라피 (SOLAPI) | SMS 본인 인증 및 카카오 알림톡 발송 (휴대전화번호 전송) | 발송 완료 후 즉시 삭제 |
| 토스페이먼츠 | 결제 처리 | 전자상거래법에 따름 |
YouTube API Services 이용
회사는 이용자에게 YouTube 자막 자동화 서비스를 제공하기 위해 YouTube API Services를 사용합니다. 이용자가 이 서비스를 이용하려면 OAuth 2.0을 통해 본인의 YouTube 계정에 명시적으로 동의해야 합니다.
- 본 서비스를 이용함으로써 이용자는 YouTube 서비스 약관에 동의하는 것입니다.
- Google이 YouTube API 이용자로부터 수집하는 정보는 Google 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
- 회사가 OAuth로 받는 권한 범위(scopes):
youtube.readonly(채널·영상 정보 조회),youtube.force-ssl(번역된 자막 업로드). - 회사는 이용자가 명시적으로 선택한 영상에 한해서만 자막을 업로드하며, 그 외 영상의 메타데이터를 임의로 변경하지 않습니다.
- 회사가 보관하는 정보는 refresh token, 채널 ID, 채널 이름이며, 영상 자막 데이터·메타데이터는 처리 후 즉시 삭제합니다.
- 이용자는 언제든지 Google 계정 권한 페이지에서 Linchpin AI의 YouTube 접근 권한을 철회하거나, 마이페이지 → YouTube 연동 → 연동 해제로 즉시 해제할 수 있습니다. 해제 시 회사 서버에 저장된 token은 즉시 삭제됩니다.
이용자의 권리 및 행사 방법
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정·삭제 요구
- 개인정보 처리 정지 요구
- 회원 탈퇴 (계정 삭제)
위 권리 행사는 마이페이지에서 직접 처리하거나, abcysl@gmail.com으로 요청하실 수 있습니다. 회사는 요청 접수 후 지체 없이 처리합니다.
쿠키 및 유사 저장 기술
회사는 자체적으로 쿠키(Cookie)를 설정하지 않습니다. 로그인 상태 유지와 일시적인 서비스 진행 데이터는 브라우저의 로컬스토리지(localStorage)와 세션스토리지(sessionStorage)에 저장되며, 이 데이터는 이용자 본인의 브라우저에만 보관되고 회사 서버로 자동 전송되지 않습니다. 분석·광고·추적 목적의 쿠키 또한 일체 사용하지 않습니다.
다만 아래 외부 서비스를 이용하는 과정에서 해당 업체가 자체 도메인에서 쿠키를 설정할 수 있으며, 이는 각 업체의 개인정보 처리 정책에 따릅니다.
- Vercel: 웹 호스팅 운영을 위한 라우팅·캐시 식별 쿠키
- 카카오: 카카오 소셜 로그인 진행 시
- 토스페이먼츠: 결제 진행 시
이용자는 브라우저 설정에서 로컬스토리지·쿠키 사용을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 상태 유지가 불가능해 일부 기능 이용이 제한됩니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보
회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 인지한 경우, 회사는 지체 없이 해당 정보를 파기하고 계정을 해지합니다.
개인정보 안전성 확보 조치
회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 기술적·관리적 조치를 시행합니다.
- 비밀번호 일방향 암호화: 비밀번호는 복호화가 불가능한 해시 알고리즘으로 저장합니다.
- 통신 구간 암호화: 모든 통신은 HTTPS(TLS)로 암호화하여 전송합니다.
- 접근 권한 최소화: 개인정보 처리 권한은 업무상 필요한 최소 인원에게만 부여합니다.
- 접근 통제: 데이터베이스에는 행 수준 보안(RLS) 정책을 적용해 본인 데이터 외 접근을 차단합니다.
- 접근 기록 보관: 시스템 접근 로그를 일정 기간 보관해 부정 접근 여부를 확인합니다.
개인정보 보호책임자
개인정보 보호 관련 문의는 아래로 연락 주시기 바랍니다.
- 책임자: 임예성 (대표)
- 이메일: abcysl@gmail.com
- 응답 시간: 영업일 기준 1~2일 이내
권리 침해 신고
- 개인정보보호위원회 — privacy.go.kr
- 개인정보침해신고센터 — privacy.kr
시행일 및 변경 사항
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